01 / 02সহায়তা

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

মালিকদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এক জায়গায়। আরও কিছু জানতে চান? আমাদের ইমেইল করুন — ১–২ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

শুরু করা

ওয়েবসাইট বানাতে কী কী লাগবে?+

কার্ড, মেনু, ব্রোশিওর বা ছবি দিন। AI নাম, যোগাযোগ, মেনু ও পরিচিতি পড়ে। ফাইল না থাকলে নাম খুঁজে বা চ্যাটে শুরু করুন।

কোন কোন ফাইল আপলোড করা যায়?+

PNG, JPG ও WEBP ছবি আর PDF — একবারে 20টি পর্যন্ত, প্রতিটি ফাইল 10MB। ভিজিটিং কার্ড, সাইনবোর্ড, মেনু আর ব্রোশিয়র থেকে AI নাম, যোগাযোগের তথ্য, মেনু আর পরিচিতি পড়ে নেয়। টাইপ করা কঠিন লাগলে শুধু হ্যাঁ/না কার্ড বেছে নিয়েই গুছিয়ে নিতে পারেন।

বানানোর পর প্রচারও করে দেন?+

হ্যাঁ। প্রকাশের পরপরই এক ট্যাপে অটো-মার্কেটিং চালু হয়ে যায়। AI প্রতি দুই সপ্তাহে ব্লগ, কার্ড নিউজ আর শর্ট ভিডিও বানিয়ে দেয়। ডিফল্টে আপনি দেখে অনুমোদন দিলে তবেই প্রকাশ হয় — চাইলে পুরো স্বয়ংক্রিয়ও করতে পারেন। প্রতি মাসে ভিজিটের রিপোর্ট ইমেইলে পাবেন। ফ্রি প্ল্যানেও 1 বার ট্রায়াল করা যায়।

মূল্য ও প্ল্যান

সত্যিই কি ফ্রি?+

হ্যাঁ — একটি চিরকাল-ফ্রি প্ল্যান আছে। কার্ড রেজিস্টার না করেই শুরু করুন আর চালান ‘নিজের ওয়েবসাইট’: এক পেজে ব্যবসার সব তথ্য এক নজরে, আজীবন ফ্রি। সব ডিজাইন প্রিভিউ করা যায়, আর মূল ডিজাইনগুলো ফ্রিতেই প্রকাশ হয়। প্রিমিয়াম ডিজাইন এবং মেনু-গ্যালারির মতো সাবপেজ (মাল্টি-পেজ) Pro-তে খোলে।

Pro প্ল্যান কখন দরকার হয়?+

যখন একাধিক পেজ (মেনু, গ্যালারি, বুকিং), প্রিমিয়াম ডিজাইনে প্রকাশ, নিজের ডোমেইন, পুরো এক বছরের পরিসংখ্যান কিংবা AI লোগো ও ব্র্যান্ড টোন দরকার — তখন Pro-তে যান। ফ্রি প্ল্যানেও সব ডিজাইন প্রিভিউ করা যায়।

Pro কি যেকোনো সময় বাতিল করা যায়?+

হ্যাঁ — ড্যাশবোর্ডের বিলিং স্ক্রিন থেকে এক ক্লিকে বাতিল করুন। যে সময়ের জন্য মূল্য পরিশোধ করেছেন, সেই পুরো সময় অ্যাক্সেস থাকবে।

ডোমেইন ও শেয়ারিং

নিজের ডোমেইন ব্যবহার করা যাবে?+

Pro প্ল্যানে homebaro.kr-এর মতো নিজের ডোমেইন যুক্ত করতে পারবেন। DNS সেটআপের গাইডও আমরা দিই।

ডিফল্ট ঠিকানা কীভাবে ঠিক হয়?+

আপনি পাবেন apnardokan.homebaro.com। সাইন-আপের সময় নিজেই বেছে নিন, অথবা AI-এর পরামর্শ নিন।

KakaoTalk-এ শেয়ার করলে কেমন দেখায়?+

OG কার্ড আর থাম্বনেইল নিজে থেকেই তৈরি হয়, তাই চ্যাটেই ব্যবসার নাম আর প্রিভিউ ছবি দেখা যায়।

সম্পাদনা ও পরিচালনা

বানানোর পরে কি সম্পাদনা করা যায়?+

অবশ্যই। ড্যাশবোর্ড থেকে যখন খুশি, সেকশন ধরে ধরে সম্পাদনা করতে পারবেন।

ছবি কীভাবে আপলোড করব?+

যেখানে ছবি চান সেখানে ক্লিক করে গ্যালারি থেকে সরাসরি আপলোড করুন। সঠিক মাপে ক্রপ করার কাজটা আমরাই করে দিই।

মেনু আর দাম প্রায়ই বদলায়। সমস্যা হবে?+

মেনু ও পণ্যের তালিকার জন্য আলাদা ব্যবস্থাপনা স্ক্রিন আছে — একসঙ্গে সাজানো, সম্পাদনা আর কপি করা যায়।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আমার ডেটার মালিক কে?+

আপনি যা কিছু লেখেন, সবকিছুর মালিক আপনিই। যেকোনো সময় এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলতে পারবেন।

ভিজিটর পরিসংখ্যানে কী কী সংগ্রহ হয়?+

শুধু বেনামি সারাংশ: ডিভাইসের ধরন, ট্রাফিক সোর্স আর কোন বোতামে ক্লিক পড়েছে। ব্যক্তি শনাক্ত করা যায় এমন তথ্য আমরা কখনো রাখি না।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সাইটের কী হবে?+

মুছে ফেলার অনুরোধের পর 30 দিন পর্যন্ত সাইটটি পুনরুদ্ধারযোগ্য অবস্থায় রাখা হয়। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

02 / 02শুরু করুন

প্রস্তুত? লাগবে এক মিনিট