Preguntas frecuentes
Las preguntas más frecuentes de los dueños, en un solo lugar. ¿Algo más? Escríbenos un correo — respondemos en 1–2 días hábiles.
Primeros pasos
¿Qué necesito para crear mi web?+
Sube una tarjeta, menú, folleto o fotos. La IA lee nombre, contacto, menú y presentación. Si no tienes archivos, busca tu negocio o empieza por chat.
¿Qué archivos puedo subir?+
Imágenes PNG, JPG y WEBP además de PDF — hasta 20 archivos a la vez, 10MB cada uno. La IA lee tarjetas de visita, carteles, menús y folletos para captar tu nombre, contacto, menú y presentación. Si escribir te cuesta, puedes afinar solo con tarjetas de sí/no.
¿Homebaro también promociona mi web después de crearla?+
Sí. Justo después de publicar, un toque activa el marketing automático. Cada dos semanas la IA crea un artículo de blog, tarjetas informativas y un vídeo corto. Por defecto apruebas antes de publicar — o cambia al modo totalmente automático. Cada mes recibes un informe de visitas en tu correo. El plan gratis incluye una prueba.
Precios y planes
¿De verdad es gratis?+
Sí — hay un plan gratis para siempre. Empieza sin registrar tarjeta y ten ‘tu propia web’: una página con la información de tu negocio de un vistazo, gratis de por vida. Puedes previsualizar todos los diseños, y los básicos se publican gratis. Los diseños premium y las subpáginas (multipágina) como menús y galerías se desbloquean con Pro.
¿Cuándo necesito el plan Pro?+
Pásate a Pro cuando necesites varias páginas (menú, galería, reservas), publicar diseños premium, tu propio dominio, un año completo de estadísticas o el logo y tono de marca con IA. Todos los diseños se pueden seguir previsualizando en el plan gratis.
¿Puedo cancelar Pro en cualquier momento?+
Sí — cancela con un clic desde la pantalla de facturación de tu panel. Conservas el acceso durante el tiempo que ya has pagado.
Dominio y compartir
¿Puedo usar mi propio dominio?+
Con el plan Pro puedes conectar tu propio dominio, como homebaro.kr. También te damos una guía de configuración de DNS.
¿Cómo se decide mi dirección por defecto?+
Recibes tunegocio.homebaro.com. Elígela tú durante el registro o deja que la IA te sugiera una.
¿Cómo se ve al compartirla por KakaoTalk?+
La tarjeta OG y la miniatura se generan automáticamente, así que el nombre de tu negocio y una imagen de vista previa aparecen directamente en el chat.
Editar y gestionar tu web
¿Puedo editar la web después de crearla?+
Por supuesto. Puedes editarla sección a sección desde tu panel, en cualquier momento.
¿Cómo subo fotos?+
Haz clic donde quieras una foto y súbela directamente desde tu galería. La recortamos al tamaño adecuado automáticamente.
Mi menú y mis precios cambian a menudo. ¿Hay algún problema?+
Los menús y las listas de productos tienen su propia pantalla de gestión, así que puedes ordenar, editar y duplicar elementos de una sola vez.
Datos y seguridad
¿De quién son mis datos?+
Todo lo que introduces te pertenece. Puedes exportarlo o eliminarlo en cualquier momento.
¿Qué recogen las estadísticas de visitas?+
Solo datos agregados y anónimos: tipo de dispositivo, origen del tráfico y qué botones se pulsaron. Nunca guardamos información que identifique a las personas.
¿Qué pasa con mi web si elimino mi cuenta?+
Tu web se conserva recuperable durante 30 días desde que solicitas la eliminación. Después, se borra de forma permanente.