Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes des propriétaires, réunies ici. Autre chose ? Écrivez-nous — une vraie personne répond pendant les heures ouvrées (du lundi au vendredi, 10 h–18 h, heure de Corée).
Premiers pas
De quoi ai-je besoin pour créer un site web ?+
Importez une carte, un menu, une brochure ou des photos. L’IA lit le nom, les coordonnées, le menu et la présentation. Sans fichier, recherchez votre établissement ou commencez par discuter.
Quels fichiers puis-je téléverser ?+
Des images PNG, JPG et WEBP ainsi que des PDF — jusqu’à 20 fichiers à la fois, 10 Mo chacun. L’IA lit cartes de visite, enseignes, menus et brochures pour en extraire le nom, les coordonnées, la carte et la présentation. Si taper est difficile, affinez uniquement avec des cartes oui/non.
Faites-vous aussi la promotion du site une fois créé ?+
Le marketing par IA est en bêta. Il crée des brouillons d’articles de blog et de cartes à partir de votre site publié, et vous validez avant toute publication. Gratuit pendant la bêta ; la vidéo courte (Reels · Shorts · TikTok) est en développement.
Tarifs et formules
Combien ça coûte ?+
L’offre Une page publie une seule page d’accueil, et Multi-pages y ajoute des sous-pages illimitées. Essayez 7 jours gratuitement, sans carte bancaire, avant de décider. Les montants exacts figurent sur la page des tarifs.
Quand ai-je besoin de l’offre Multi-pages ?+
Passez à Multi-pages quand il vous faut plusieurs pages (carte, galerie, réservations). Le marketing automatique par IA (bêta), le logo et l’identité de marque par l’IA, les designs premium, le domaine personnalisé et les statistiques sont déjà inclus dans Une page. Et tous les designs restent essayables pendant la période d’essai.
Puis-je résilier Multi-pages à tout moment ?+
Oui — résiliez en un clic depuis l’écran de facturation de votre tableau de bord. Vous conservez l’accès pour la période déjà payée.
Domaine et partage
Puis-je utiliser mon propre domaine ?+
Avec n’importe quelle offre payante — Une page ou Multi-pages — vous pouvez connecter votre propre domaine, comme homebaro.kr. Nous fournissons aussi un guide de configuration DNS.
Comment mon adresse par défaut est-elle choisie ?+
Vous recevez votrenom.homebaro.com. Choisissez-la vous-même à l’inscription, ou laissez l’IA vous en suggérer une.
À quoi ressemble le partage sur KakaoTalk ?+
Une carte OG et une miniature sont générées automatiquement : le nom de votre activité et une image d’aperçu s’affichent directement dans la conversation.
Édition et gestion du site
Puis-je modifier le site une fois créé ?+
Bien sûr. Vous pouvez modifier section par section depuis votre tableau de bord, à tout moment.
Comment ajouter des photos ?+
Cliquez à l’endroit voulu et importez directement depuis votre galerie. Nous recadrons automatiquement à la bonne taille.
Ma carte et mes prix changent souvent. Est-ce un problème ?+
Les cartes et les listes de produits ont leur propre écran de gestion : triez, modifiez et dupliquez les éléments en une seule fois.
Données et sécurité
À qui appartiennent mes données ?+
Tout ce que vous saisissez vous appartient. Vous pouvez l’exporter ou le supprimer à tout moment.
Que collectent les statistiques de visite ?+
Uniquement des agrégats anonymes : type d’appareil, source de trafic et boutons cliqués. Nous ne stockons jamais d’informations permettant de vous identifier.
Qu’advient-il de mon site si je supprime mon compte ?+
Votre site reste récupérable pendant 30 jours après votre demande de suppression. Ensuite, il est définitivement supprimé.