Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes des propriétaires, réunies ici. Autre chose ? Écrivez-nous — réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.
Premiers pas
De quoi ai-je besoin pour créer un site web ?+
Importez une carte, un menu, une brochure ou des photos. L’IA lit le nom, les coordonnées, le menu et la présentation. Sans fichier, recherchez votre établissement ou commencez par discuter.
Quels fichiers puis-je téléverser ?+
Des images PNG, JPG et WEBP ainsi que des PDF — jusqu’à 20 fichiers à la fois, 10 Mo chacun. L’IA lit cartes de visite, enseignes, menus et brochures pour en extraire le nom, les coordonnées, la carte et la présentation. Si taper est difficile, affinez uniquement avec des cartes oui/non.
Faites-vous aussi la promotion de mon site une fois créé ?+
Oui. Juste après la publication, un seul geste active le marketing automatique. Toutes les deux semaines, l’IA crée un article de blog, des cartes et une vidéo courte. Par défaut, vous validez avant publication — ou passez en mode entièrement automatique. Un rapport mensuel de visites arrive dans votre boîte mail. La formule gratuite inclut un essai.
Tarifs et formules
Est-ce vraiment gratuit ?+
Oui — il existe une formule gratuite à vie. Commencez sans enregistrer de carte et profitez de « votre propre site web » : une page avec les informations de votre activité en un coup d’œil, gratuite à vie. Vous pouvez prévisualiser tous les designs, et les designs essentiels se publient gratuitement. Les designs premium et les sous-pages (multi-pages) comme la carte ou la galerie se débloquent avec Pro.
Quand ai-je besoin de la formule Pro ?+
Passez à Pro quand il vous faut plusieurs pages (carte, galerie, réservations), la publication des designs premium, votre propre domaine, une année complète de statistiques, ou le logo et l’identité de marque par l’IA. Tous les designs restent prévisualisables avec la formule gratuite.
Puis-je résilier Pro à tout moment ?+
Oui — résiliez en un clic depuis l’écran de facturation de votre tableau de bord. Vous conservez l’accès pour la période déjà payée.
Domaine et partage
Puis-je utiliser mon propre domaine ?+
Avec la formule Pro, vous pouvez connecter votre propre domaine, comme homebaro.kr. Nous fournissons aussi un guide de configuration DNS.
Comment mon adresse par défaut est-elle choisie ?+
Vous recevez votrenom.homebaro.com. Choisissez-la vous-même à l’inscription, ou laissez l’IA vous en suggérer une.
À quoi ressemble le partage sur KakaoTalk ?+
Une carte OG et une miniature sont générées automatiquement : le nom de votre activité et une image d’aperçu s’affichent directement dans la conversation.
Édition et gestion du site
Puis-je modifier le site une fois créé ?+
Bien sûr. Vous pouvez modifier section par section depuis votre tableau de bord, à tout moment.
Comment ajouter des photos ?+
Cliquez à l’endroit voulu et importez directement depuis votre galerie. Nous recadrons automatiquement à la bonne taille.
Ma carte et mes prix changent souvent. Est-ce un problème ?+
Les cartes et les listes de produits ont leur propre écran de gestion : triez, modifiez et dupliquez les éléments en une seule fois.
Données et sécurité
À qui appartiennent mes données ?+
Tout ce que vous saisissez vous appartient. Vous pouvez l’exporter ou le supprimer à tout moment.
Que collectent les statistiques de visite ?+
Uniquement des agrégats anonymes : type d’appareil, source de trafic et boutons cliqués. Nous ne stockons jamais d’informations permettant de vous identifier.
Qu’advient-il de mon site si je supprime mon compte ?+
Votre site reste récupérable pendant 30 jours après votre demande de suppression. Ensuite, il est définitivement supprimé.