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Perguntas frequentes

As perguntas mais comuns dos donos de negócio, em um só lugar. Algo mais? Mande um e-mail — respondemos em 1–2 dias úteis.

Primeiros passos

O que preciso para criar um site?+

Envie cartão, cardápio, apresentação ou fotos. A IA lê nome, contato, menu e descrição. Sem arquivos, busque o nome ou comece pelo chat.

Quais arquivos posso enviar?+

Imagens PNG, JPG e WEBP, além de PDF — até 20 arquivos de uma vez, 10MB cada. A IA lê cartões de visita, fachadas, cardápios e folhetos para captar nome, contato, cardápio e apresentação. Se digitar for difícil, dá para ajustar só com cartões de sim/não.

Vocês também divulgam meu site depois de pronto?+

Sim. Logo após a publicação, um toque ativa o marketing automático. A cada duas semanas a IA cria um post de blog, card news e um vídeo curto. Por padrão, você aprova antes de publicar — ou mude para o modo totalmente automático. Todo mês, um relatório de visitas chega no seu e-mail. O plano grátis inclui um teste.

Preços e planos

É grátis mesmo?+

Sim — existe um plano grátis para sempre. Comece sem cadastrar cartão e tenha o ‘seu próprio site’: uma página com as informações do seu negócio à vista, grátis para a vida toda. Você pode visualizar todos os designs, e os essenciais são publicados de graça. Designs premium e subpáginas (multipágina) como cardápio e galeria são liberados no Pro.

Quando preciso do plano Pro?+

Passe para o Pro quando precisar de várias páginas (cardápio, galeria, reservas), publicação de designs premium, domínio próprio, um ano inteiro de estatísticas ou logo e tom de marca por IA. Todos os designs continuam disponíveis para visualizar no plano grátis.

Posso cancelar o Pro quando quiser?+

Sim — cancele com um clique na tela de cobrança do seu painel. Você mantém o acesso pelo período que já pagou.

Domínio e compartilhamento

Posso usar meu próprio domínio?+

No plano Pro você pode conectar um domínio próprio, como homebaro.kr. Também oferecemos um guia de configuração de DNS.

Como é definido o meu endereço padrão?+

Você recebe seunegocio.homebaro.com. Escolha você mesmo durante o cadastro ou deixe a IA sugerir um.

Como fica quando compartilho no KakaoTalk?+

Um card OG e uma miniatura são gerados automaticamente, então o nome do seu negócio e uma imagem de prévia aparecem direto na conversa.

Edição e gestão do site

Posso editar o site depois de pronto?+

Claro. Você pode editar seção por seção no painel, a qualquer momento.

Como envio fotos?+

Clique onde quer a foto e envie direto da sua galeria. Nós recortamos no tamanho certo automaticamente.

Meu cardápio e meus preços mudam com frequência. Tem problema?+

Cardápios e listas de produtos têm uma tela de gestão própria, então você ordena, edita e duplica itens de uma só vez.

Dados e segurança

De quem são os meus dados?+

Tudo o que você insere pertence a você. É possível exportar ou excluir a qualquer momento.

O que as estatísticas de visitantes coletam?+

Apenas dados agregados e anônimos: tipo de dispositivo, origem do tráfego e quais botões foram clicados. Nunca armazenamos informações que identifiquem alguém.

O que acontece com o meu site se eu excluir a conta?+

Seu site fica recuperável por 30 dias após o pedido de exclusão. Depois disso, é removido em definitivo.

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