Частые вопросы
Самые частые вопросы владельцев — в одном месте. Что-то ещё? Напишите нам — в рабочее время (будни, 10:00–18:00 по времени Кореи) отвечает живой человек.
Начало работы
Что нужно, чтобы создать сайт?+
Загрузите визитку, меню, презентацию или фото. ИИ прочитает название, контакты, меню и описание. Без файлов можно начать с поиска по названию или чата.
Какие файлы можно загрузить?+
Изображения PNG, JPG и WEBP, а также PDF — до 20 файлов за раз, до 10 МБ каждый. ИИ считывает визитки, вывески, меню и буклеты и берёт из них название, контакты, меню и описание. Если печатать неудобно, всё можно уточнить только карточками «да/нет».
А продвигать сайт после запуска вы помогаете?+
AI-маркетинг сейчас в бета-версии. Он готовит черновики постов в блог и карточек по вашему опубликованному сайту, а вы подтверждаете публикацию. Бесплатно в бета-период; короткие видео (Reels · Shorts · TikTok) в разработке.
Тарифы и оплата
Сколько это стоит?+
На тарифе «Одна страница» публикуется одна главная, а «Много страниц» добавляет безлимитные подстраницы. 7 дней бесплатно и без карты — сначала соберите сайт, потом решайте. Точные суммы смотрите на странице тарифов.
Когда нужен тариф «Много страниц»?+
Переходите на «Много страниц», когда понадобится несколько страниц (меню, галерея, бронирование). AI-автомаркетинг (бета), ИИ-логотип и фирменный тон, премиальные дизайны, свой домен и статистика уже доступны на тарифе «Одна страница». А все дизайны можно примерить и в пробном периоде.
Можно ли отменить «Много страниц» в любой момент?+
Да, отмена в один клик на странице оплаты в личном кабинете. Оплаченный период остаётся доступным до конца.
Домен и ссылки
Можно использовать свой домен?+
На любом платном тарифе — «Одна страница» или «Много страниц» — можно подключить свой домен, например homebaro.kr. Мы также даём инструкцию по настройке DNS.
Как определяется мой адрес по умолчанию?+
Вы получаете адрес vashe-imya.homebaro.com. Выберите его сами при регистрации или доверьте подбор ИИ.
Как выглядит ссылка при отправке в KakaoTalk?+
OG-карточка и миниатюра создаются автоматически, так что название и превью сайта видны прямо в чате.
Редактирование и ведение сайта
Можно ли редактировать сайт после создания?+
Конечно. В личном кабинете можно в любой момент редактировать сайт по секциям.
Как загрузить фотографии?+
Нажмите на место, где нужна фотография, и загрузите её прямо из галереи. Мы автоматически обрежем её до нужного размера.
Меню и цены часто меняются. Это не проблема?+
Для меню и списков товаров есть отдельный экран управления: сортируйте, редактируйте и дублируйте позиции разом.
Данные и безопасность
Кому принадлежат мои данные?+
Всё, что вы вводите, принадлежит вам. В любой момент данные можно выгрузить или удалить.
Что собирает статистика посещений?+
Только анонимные сводные данные: тип устройства, источник перехода и нажатые кнопки. Мы никогда не храним информацию, по которой можно узнать человека.
Что будет с сайтом, если я удалю аккаунт?+
После запроса на удаление сайт хранится 30 дней и может быть восстановлен. Затем он удаляется безвозвратно.